Diversos internautas entraram em contato com o Clic Camaquã durante a última semana para relatar problemas na tentativa de realizar compras pela internet após a mudança do CEP da cidade. Até agora, Camaquã tinha um CEP geral para todos os logradouros (96180-000). No entanto, pela nova codificação a faixa de CEP varia de 96780-001 a 96792-999, incluindo 412 logradouros, que receberão 652 CEPs, distribuídos em 30 bairros oficiais.

Segundo os relatos, os sites não reconhecem os novos CEP’s, que aparecem como “inválido”, assim como o antigo, impossibilitando que o usuário cadastre seu endereço para entrega da mercadoria.

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A reportagem entrou em contato com a Assessoria de Comunicação dos Correios, que enviou o seguinte posicionamento:

Informações para o Portal Clic Camaquã

“Quando os Correios realizam o trabalho de melhoria da codificação postal em determinado local, há um período de transição que pode variar em cada município. Em Camaquã, por enquanto, apenas as postagens de telegrama e de Sedex não poderão ser realizadas com o uso do antigo CEP. Para os demais serviços, os Correios aguardam que a população atualize seus cadastros com o novo CEP em todos os órgãos com os quais têm relacionamento, como bancos, operadoras de telefonia, lojas, etc. Essa atualização é muito importante para agilizar o processo operacional dos Correios e, consequentemente, para que a população possa contar com serviços de maior qualidade.

Quanto às compras realizadas pela internet, é importante que o morador entre em contato diretamente com o site em que está realizando a transação comercial. Os Correios fornecem a lista de novos CEPs para atualização dos dados pelas lojas virtuais, mas são as próprias lojas que devem atualizar as informações em seus sistemas.

Para saber qual o seu novo CEP, os moradores poderão realizar consulta na internet, acessando o Busca CEP (www.buscacep.com.br) ou o site dos Correios (www.correios.com.br). Ainda será possível fazer a pesquisa por meio da Central de Atendimento dos Correios (CAC), pelos telefones 3003 0100 para as capitais e regiões metropolitanas e 0800 725 7282 para as demais localidades.”

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